Crédit photo: Gilles Chaumel

Consigne: Choisissez la section qui vous intéresse puis déployez les questions  pour connaître les réponses.

Section 1: Questions d’ordre général

(adhésions, dons, reçus, mot de passe, Érudit, Le Naturaliste canadien, etc)

(Cliquez sur les +  qui sont au début de la ligne)

Pour consulter notre foire aux questions, allez dans la section appropriée (Questions générales, Réserve naturelle du Marais-Léon-Provancher, Parc naturel et historique de l’Île-aux-Basques) et déployez la réponse en cliquant sur le signe «+» à gauche de la question que vous vous posez.

Pour devenir membre de la Société Provancher, vous n’avez qu’à cliquer sur le menu «Adhérer» dans le bandeau noir en haut de la page.

Vous choisissez ensuite le type d’adhésion voulu et remplissez le court formulaire d’inscription.

Vous terminez en cliquant sur le bouton PayPal qui vous amènera sur le site sécuritaire de PayPal pour y effectuer votre paiement. Choisissez le paiement voulu soit via un compte PayPal soit par carte de crédit sans passer par un compte PayPal.

Une fois votre adhésion confirmée, suivez les instructions dans le courriel de confirmation. Vous pourrez alors vous connecter et mettre à jour votre profil de membre. Vous aurez aussi immédiatement accès aux pages réservées aux membres en règle de la Société Provancher.

N’oubliez pas de vérifier vos courriels indésirables si vous ne recevez pas de nouvelles de votre adhésion dans les minutes après la fin de votre transaction avec PayPal.

Merci d’encourager la Société Provancher à accomplir sa mission de Conservation, de mise en valeur et d’éducation!

Pour vous connecter, cliquer sur le menu «connexion/déconnexion» dans le bandeau tout en haut de la page web ou utilisez l’invite de connexion de la colonne de droite sur certaines pages.

À l’invite de connexion, entrez votre identifiant de membre ou l’adresse courriel utilisée lors de votre adhésion. Entrez ensuite votre mot de passe en respectant la casse.

Si vous avez perdu votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien «mot de passe oublié» sous l’invite de connexion. Après avoir mis votre identifiant ou votre adresse courriel de membre, vous recevrez un courriel à cette même adresse qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. N’oubliez pas de vérifier vos courriels indésirables.

Si vous avez perdu votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien «mot de passe oublié» sous l’invite de connexion. Après avoir mis votre identifiant ou votre adresse courriel de membre, vous recevrez un courriel à cette même adresse qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. N’oubliez pas de vérifier vos courriels indésirables.

Vous désirez devenir bénévole, compléter le formulaire disponible sur notre site Internet.

  • La Société Provancher fournit un accès gratuit à Erudit à ses membres en règle
  • Un mot de passe spécifique pour Erudit est fourni aux membres quelques semaines après leur adhésion. L’identifiant est l’adresse courriel avec laquelle ils ont effectué leur adhésion à la Société Provancher
  • En cas de perte du mot de passe d’Erudit, il faut faire la récupération du mot de passe d’Erudit sur le site web d’Erudit
  • Si vous avez essayé la procédure de récupération sur Erudit sans succès, SVP communiquez avec nous en cliquant ici.
  • À noter que les membres, lorsqu’ils sont connectés sur www.provancher.org, ont un accès direct sur ce site aux numéros les plus récents du Naturaliste canadien en format PDF.

Tous les anciens numéros du Naturaliste canadien qui sont numérisés sont offerts gratuitement en format PDF et disponible au public.  Un projet de numérisation est en cours et nous espérons pouvoir bientôt offrir en PDF l’ensemble des numéros publié depuis 1868.  Pour lire ou télécharger un numéro, il s’agit d’aller dans notre menu Société, Publications, Le Naturaliste canadien et de choisir l’onglet Anciens numéros.

Pour consulter les numéros parus depuis moins d’un an en format PDF, il faut être membre en règle de la Société Provancher et se connecter au site avec son identifiant et son mot de passe. Le coût d’une adhésion annuelle débute à 20$.  Les numéros récents sont accessibles à partir du menu Société, Publications, Le Naturaliste canadien et en choisissant l’onglet Parutions récentes.  En cliquant sur le bouton approprié, on se dirigera vers les PDF ou vers le site d’Erudit si l’on préfère.

Que ce soit pour une suggestion ou une plainte, SVP contactez-nous en cliquant ici et nous vous répondrons dès que possible. Veuillez noter que le traitement des courriels est effectué par du personnel bénévole oeuvrant à temps partiel pour la Société.  Nous vous répondrons dans les meilleurs délais possibles.

Si vous avez fait un don directement à la Société Provancher lors de votre adhésion ou renouvellement, lors de la réservation d’un séjour en chalet ou en envoyant un chèque à la Société,  un reçu pour fins d’impôt vous sera envoyé par courriel en février de l’année suivant le don. Donc si vous faites un don en décembre 2021, vous recevrez votre reçu en février 2022. Si vous faites un don en mars 2021, vous recevrez votre reçu en février 2022. Si vous n’avez pas d’adresse courriel, le reçu vous sera envoyé par la poste régulière.

Si vous avez fait un don à la Société Provancher par l’entremise de tiers comme Canadon, Québec philanthrope, jedonnneeenligne.org, Facebook ou PayPal Giving Funds, le reçu vous sera émis par ces organismes et non par la Société Provancher.   Lorsqu’ils vous offrent d’imprimer le reçu assurez-vous de dire oui immédiatement. Sinon, consultez vos courriels de confirmation de dons et n’oubliez pas de regarder vos courriels indésirables. Pour Facebook, il faut consulter l’onglet Collecte de fonds pour accéder à une nouvelle copie du reçu.  La Société Provancher n’est pas autorisée par la Loi à émettre un nouveau reçu pour un don fait par l’entremise d’un tiers.

La Société Provancher a négocié des rabais pour ses membres auprès de différents partenaires et le nombre de partenaires augmente régulièrement.

En profitant de ces rabais, les membres peuvent facilement économiser l’équivalent du montant de leur adhésion.  C’est donc un avantage dont bénéficie nos membres, nos partenaires et la Société Provancher.

Pour accéder à la page des partenaires qui offrent des rabais, cliquez ici.

Cependant pour consulter le détail des ententes et les rabais, il faut être membre et se connecter au site web de la Société avec son identifiant et son mot de passe.  Le coût d’une adhésion à la Société débute à seulement 20$ par année.

Lors de votre achat chez le partenaire il faudra présenter votre carte de membre en règle, soit sur votre téléphone intelligent soit en format papier afin de profiter du rabais.

Il n’est pas du tout nécessaire d’avoir un compte PayPal pour effectuer des transactions sur le site web de la Société Provancher.  Le bouton PayPal indique simplement que les transactions seront effectuées de manière sécuritaire par l’intermédiaire de PayPal.

En conséquence, vous pouvez fort bien payer avec votre carte de crédit sans avoir de compte PayPal proprement dit.  Les personnes qui disposent d’un tel compte pourront quant à elle y inscrire leur carte de crédit ainsi que leurs coordonnées en vue d’accélérer le processus de paiement lors de futures transactions.  Et celles qui choisissent de cliquer sur le bouton de paiement par carte de crédit, sans se connecter à un compte PayPal, devront entrer leurs coordonnées lors de chaque transaction. Le choix appartient au client.

Est-ce que la Société obtient et conserve les données de ma carte de crédit? Non.  PayPal ne nous transmet que l’avis de paiement de la transaction avec les 4 derniers chiffres à titre informatif. par exemple: Transaction par carte de crédit Visa XXXX XXXX XXXX 4532

Est-ce que je peux payer par chèque?  Dans certains cas, pour certains types d’adhésion et pour des dons, il est possible de payer par chèque. Mais dans le cas d’une adhésion, celle-ci ne sera valide qu’au moment où le chèque sera reçu et encaissé ce qui peut occasionner un délai de plusieurs jours voire de quelques semaines. En conséquence, l’accès à la carte de membre, aux numéros récents du Naturaliste canadien, aux rabais aux membres ainsi qu’à d’autres pages du site web réservées aux membres ne pourra se faire qu’après l’activation de l’adhésion.

La Société encourage le paiement par carte de crédit ou compte PayPal car le nombre d’opérations qui doivent être effectuées par nos bénévoles est nettement plus considérable lorsqu’il y a un paiement par chèque.

Section 2. Questions sur la Réserve naturelle du Marais-Léon-Provancher

(Cliquez sur les +  qui sont au début de la ligne)

Pour consulter notre foire aux questions, déployez la réponse en cliquant sur le signe «+» à gauche de la question que vous vous posez.

La réserve naturelle du Marais-Léon-Provancher est accessible au public tout au long de l’année, chaque jour de la semaine.  Le stationnement est gratuit mais comme nous sommes un organisme sans but lucratif et que toutes nos actions reposent sur le bénévolat, nous demandons une contribution volontaire des visiteurs. Les dons peuvent être déposés dans les troncs prévus à cet effet situés aux entrées du territoire ou en faisant un don par l’entremise d’un téléphone cellulaire. Des affiches sont apposées aux troncs pour ce type de don.

Les chiens sont bienvenus à la réserve naturelle du Marais Léon-Provancher mais ils doivent être tenus en laisse en tout temps et demeurer sous le contrôle de leur maître. N’oubliez pas d’apporter des sacs pour récupérer les excréments de votre chien et les déposer dans une poubelle car la Réserve est très achalandée. Les sentiers et leurs abords doivent demeurer propres. Les chiens en liberté perturbent la faune locale et incommodent les autres visiteurs.

Toute personne ne se conformant pas à cette directive sera priée de quitter le territoire et risque de perdre son privilège d’accès à la réserve naturelle du Marais Léon-Provancher.

L’hiver, la gestion des sentiers pédestres et de ski de fond sur le territoire de la réserve naturelle du Marais-Léon-Provancher relève de la ville de Neuville. Sur leur site Internet vous pouvez voir l’état des sentiers . Il n’y a aucune location d’équipement pour les sports d’hiver sur place.

Section 3. Questions sur le Parc naturel et historique de l’Île-aux-Basques

(Cliquez sur les +  qui sont au début de la ligne)

Pour consulter notre foire aux questions,  déployez la réponse en cliquant sur le signe «+» à gauche de la question que vous vous posez.

Les réservations des séjours en chalet débutent chaque année le 15 janvier à 9h, et ce, POUR 6 NUITÉES seulement ; au moins 1 personne du groupe doit être membre de la Société Provancher.
Puis le 15 mars à 9h, c’est le temps des réservations des séjours en chalet POUR 3 et 2 NUITÉES ; au moins 1 des personnes doit être membre de la Société Provancher.

La durée de la traversée en bateau est de 20 minutes et le départ se fait à partir du quai de Trois-Pistoles. Les horaires des départs varient en fonction des marées. L’heure de retour vers Trois-Pistoles, à la fin du séjour, sera fournie par le capitaine lors du transfert vers l’Île.

Il y a seulement 1 visite guidée par jour, d’une durée de 3 heures.

Le groupe de 12 personnes est accompagné d’un guide en tout temps.

La durée de la traversée en bateau est de 15-20 minutes et le départ se fait à partir du quai de Trois-Pistoles.

On doit acheter les billets à l’avance sur le site web de la Société Provancher.

Les membres adultes de la Société bénéficient d’un rabais pour les visites guidées.

Pour en savoir plus et acheter des billets: suivez ce lien .

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